Política de Privacidade

Quem somos

A Frame Art Films, com sede em Lisboa, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

Para qualquer questão sobre privacidade, fale com a nossa equipe em [email protected].

Que dados coletamos

Briefing e contato. Quando você preenche o nosso formulário, coletamos nome ou nome da empresa, email, WhatsApp, site ou Instagram, profissão e as respostas sobre o seu projeto, orçamento e prazo.

Mensagens. Se você falar conosco por WhatsApp, o conteúdo da conversa fica no WhatsApp Business.

Navegação. Se você aceitar cookies de medição, o Pixel da Meta registra as páginas que visita e se concluiu o envio do formulário. Se recusar, esse registro não é feito.

Para que usamos os dados

Avaliar o seu pedido, responder e, se houver alinhamento, preparar uma proposta. A base legal é o seu pedido e os procedimentos pré-contratuais.

Medir e melhorar os nossos anúncios. A base legal é o seu consentimento, que você pode recusar ou retirar a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Usamos prestadores para operar o serviço: Tally (formulários), Cloudflare (hospedagem do site), Cal.com (agendamento), WhatsApp e Meta (mensagens e anúncios). Cada um trata os dados segundo as suas próprias políticas. Não vendemos os seus dados.

Alguns prestadores estão fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, a transferência apoia-se nos mecanismos previstos no RGPD.

Por quanto tempo armazenamos

Armazenamos os dados pelo tempo necessário para avaliar e responder ao seu pedido e para cumprir obrigações legais. Quando deixam de ser necessários, são excluídos.

Os seus direitos

Você pode pedir acesso, retificação, exclusão, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para [email protected].

Também pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.

Cookies

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